1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou utilizar a plataforma Hardscore ("Plataforma"), disponibilizada por iTBros Consultoria, inscrita no CNPJ sob o nº 11.014.673/0001-17, com sede na Av. das Nações Unidas, 14171 - Brooklin - São Paulo, Brasil ("Empresa"), você ("Usuário") declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, o Usuário deverá cessar imediatamente o uso da Plataforma.
2. Descrição do Serviço
A Hardscore é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que oferece serviços de análise avançada de criativos publicitários por meio de tecnologia proprietária de cruzamento de dados e banco de dados. A Plataforma processa imagens, textos (copies) e roteiros de anúncios, gerando relatórios detalhados com pontuações, diagnósticos e sugestões de melhoria.
3. Cadastro e Conta do Usuário
3.1. Para utilizar a Plataforma, o Usuário deverá criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas.
3.2. O Usuário é o único responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso (e-mail e senha).
3.3. Qualquer atividade realizada por meio da conta do Usuário será de sua inteira responsabilidade.
3.4. A Empresa reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos sem aviso prévio.
4. Sistema de Créditos e Pagamentos
4.1. A utilização dos serviços de análise é baseada em um sistema de créditos. Cada análise consome uma quantidade pré-definida de créditos.
4.2. Os créditos podem ser adquiridos por meio dos gateways de pagamento integrados à Plataforma (Stripe e/ou Asaas).
4.3. Os créditos adquiridos são de uso pessoal e intransferível, vinculados exclusivamente à conta do Usuário que os adquiriu.
4.4. Créditos utilizados em análises concluídas não são passíveis de reembolso, independentemente do resultado obtido na análise.
4.5. Em caso de falha técnica comprovada da Plataforma que impeça a geração completa do relatório, o crédito consumido será restituído automaticamente à conta do Usuário.
5. Propriedade Intelectual
5.1. Todo o conteúdo da Plataforma — incluindo, mas não se limitando a, código-fonte, design, logotipos, textos, algoritmos e metodologias de análise — é de propriedade exclusiva da Empresa, protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual (Lei nº 9.609/98 e Lei nº 9.610/98).
5.2. Os relatórios gerados pela Plataforma são licenciados ao Usuário para uso interno e comercial em suas campanhas, porém a metodologia e a tecnologia de análise permanecem de propriedade da Empresa.
5.3. É expressamente proibida a reprodução, distribuição, engenharia reversa ou qualquer forma de exploração comercial da Plataforma sem autorização prévia por escrito da Empresa.
6. Limitação de Responsabilidade
6.1. Os relatórios e análises gerados pela Plataforma possuem caráter consultivo e não constituem garantia de resultados em campanhas publicitárias.
6.2. A Empresa não se responsabiliza por:
- Decisões comerciais ou de investimento tomadas com base nos relatórios gerados;
- Prejuízos financeiros decorrentes de campanhas publicitárias, independentemente de terem seguido as sugestões do relatório;
- Indisponibilidade temporária da Plataforma causada por manutenção programada, falhas de terceiros ou eventos de força maior;
- Conteúdo dos criativos enviados pelo Usuário para análise.
7. Uso Aceitável
O Usuário compromete-se a não utilizar a Plataforma para:
- Enviar conteúdo ilegal, difamatório, obsceno ou que viole direitos de terceiros;
- Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte da Plataforma;
- Utilizar bots, scrapers ou sistemas automatizados para acessar a Plataforma de forma abusiva;
- Compartilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados;
- Revender, sublicenciar ou redistribuir o acesso à Plataforma.
8. Privacidade e Proteção de Dados
O tratamento de dados pessoais realizado pela Plataforma está descrito na nossa Política de Privacidade, que é parte integrante destes Termos de Uso e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
9. Modificações nos Termos
A Empresa reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As alterações serão comunicadas por meio da Plataforma ou por e-mail. O uso continuado da Plataforma após a notificação das alterações constitui aceitação tácita dos novos termos.
10. Rescisão
10.1. O Usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento, sem necessidade de justificativa.
10.2. A Empresa pode suspender ou encerrar o acesso do Usuário em caso de violação destes Termos, sem prejuízo de eventuais indenizações cabíveis.
10.3. Em caso de encerramento da conta, os créditos restantes e não utilizados serão perdidos, salvo disposição legal em contrário.
11. Legislação Aplicável e Foro
Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da Empresa para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste instrumento, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Em caso de dúvidas sobre estes Termos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@hardscore.com.br